Perguntas frequentes sobre administração de condomínios

A Condoroo oferece três planos distintos, o plano Basic, plano Confort e plano Excellence, criados para se adaptarem da melhor forma possível às exigências do seu condomínio.

No plano Basic, proporcionamos uma gestão administrativa básica do seu condomínio, ajudando na gestão financeira e na realização das assembleias. No plano Confort e Excellence asseguramos todas as necessidades do seu condomínio, assim como a gestão de obras e a representação perante as autoridades, se necessário.

O plano ideal será aquele que melhor se ajustar às necessidades específicas do seu condomínio. Recomendamos que, no momento da escolha, avalie cuidadosamente as necessidades do condomínio e identifique o plano que melhor corresponde a essas necessidades. Caso necessite de ajuda, estamos sempre disponíveis para orientá-lo no processo de seleção. Para obter o seu plano clique aqui.

Os planos da Condoroo são mantidos durante toda a vigência do contrato, sem possibilidade de alteração. No entanto, pode escolher um novo plano ao renovar o contrato.

O que distingue a Condoroo consiste na tecnologia que disponibilizamos aos nossos condóminos e aos nossos gestores, que nos torna 2-3x mais eficientes do que uma empresa tradicional. Esta tecnologia visa melhorar a experiência do cliente e permitir que os gestores se concentrem nas tarefas mais relevantes para o condomínio, evitando perda de tempo com questões recorrentes.

O chatbot da Condoroo permite que os nossos condóminos acedam não só a todas as informações relacionadas com o seu condomínio, mas também obtenham respostas a questões comuns sobre condomínios. Este chatbot encontra-se disponível através do WhatsApp.

As funcionalidades disponíveis dependem do plano escolhido. No entanto, todos os utilizadores podem consultar informações sobre o seu condomínio, e, no caso dos planos Confort e Excellence, beneficiar do suporte especializado 24h/7 para reportar incidentes que ocorram e onde se revele necessária a intervenção da equipa de manutenção.

Não, de modo algum! A tecnologia serve para auxiliar os nossos gestores, aumentando a sua produtividade e proporcionando-lhes mais tempo para garantir um serviço de alta qualidade ao seu condomínio.

A Condoroo utiliza uma combinação de gestores experientes e tecnologia avançada para garantir um serviço de alta qualidade. O uso de automação e de um chatbot especializado permite que os gestores se concentrem nas tarefas mais importantes e complexas, melhorando a eficiência e a satisfação dos condóminos.

Na Condoroo, garantimos a qualidade dos nossos serviços ao promover uma cultura baseada em comunicação aberta, respeito mútuo, sustentabilidade e participação ativa. Para além disso, temos uma base de dados com mais de 500 fornecedores verificados e prontos a prestar serviços de alta qualidade!

Valorizamos a motivação e o bem-estar dos nossos colaboradores, acreditando que a paixão pela excelência compartilhada por toda a equipa é fundamental para superar as expectativas dos nossos clientes.

Mais de 95% dos nossos clientes estão satisfeitos com os serviços oferecidos pela Condoroo, refletindo o nosso compromisso com a excelência e a satisfação dos condóminos.

Sim, com a nossa tecnologia avançada e processos automatizados, os nossos gestores são 2-3x mais eficientes que as empresas tradicionais de administração de condomínios.

A Condoroo é uma empresa de gestão e administração de condomínios comprometida a revolucionar a experiência dos seus clientes através de gestores qualificados e inovação tecnológica.

A nossa missão é tornar a experiência dos condóminos fácil e eficiente, através de gestores experientes, da automatização de tarefas e do nosso chatbot especializado em condomínios.

Pode obter um orçamento personalizado para o seu condomínio em 2 minutos no nosso website ou clicar aqui.

A Condoroo é uma empresa de gestão e administração de condomínios que utiliza tecnologia proprietária e única para fornecer a melhor a experiência aos seus clientes.

A Condoroo (Condoroo AI Gestão de Edifícios Unipessoal LDA) está segurada pela Markel Insurance SE através da apólice nº 2026B6027HIS2026001/00001 , que garante um limite de indemnização de 500.000€ por sinistro.

A Condoroo é para condomínios que querem sair do século passado. Se procura uma gestão moderna, transparente e com respostas rápidas 24h por dia, este é o serviço certo. Mais de 600 condomínios já mudaram — o seu ainda está a tempo.

Sem dúvida. Adaptamos a comunicação às preferências de cada condómino — por telefone, email ou até carta. A tecnologia está ao serviço de todos, sem exceção.

Sim. Sabemos que nem todos os condóminos usam WhatsApp ou email, por isso mantemos contacto também por carta e telefone. A inovação não exclui ninguém.

Sim. Realizamos assembleias tanto em formato presencial como digital, adaptando-nos à decisão e à conveniência de cada condomínio.